Charte de modération des avis

Seuls les parents dont l'inscription de l'enfant a été vérifiée peuvent laisser une évaluation. Chaque avis est ainsi rattaché à une expérience réelle.

Les évaluations se font par critères (encadrement, communication, installations, rapport qualité/prix). Cette approche limite les jugements diffamatoires et donne une information comparable d'une école à l'autre.

Ecolika applique une tolérance zéro aux contenus offensants et aux comportements abusifs. Sont notamment interdits :

• Propos injurieux, diffamatoires, discriminatoires ou haineux.
• Menaces, harcèlement ou intimidation envers une personne ou un établissement.
• Contenus à caractère sexuel, violent ou illicite.
• Données personnelles identifiant un enfant ou un membre du personnel.
• Faux avis, avis rémunérés ou tentatives de manipulation de la note.

Un contenu qui enfreint ces règles est retiré et son auteur peut être exclu définitivement de la plateforme.

Chaque établissement est notifié des évaluations et dispose d'un droit de réponse publique. Un délai est garanti avant mise en avant de l'avis.

Un avis ou un message vous semble offensant, faux ou abusif ? Utilisez le bouton « Signaler » présent sur chaque avis et sur chaque message dans l'application, ou écrivez à contact@ecolikasn.com.

Chaque signalement est examiné sous 24 heures.Si le contenu enfreint cette charte, il est retiré et l'auteur peut être exclu. Un contenu ayant reçu trois signalements est retiré automatiquement le temps de l'examen.

Sans attendre notre intervention, vous pouvez bloquer l'auteur d'un avis depuis l'application : ses contenus disparaissent immédiatement et définitivement de votre affichage. La liste des comptes bloqués se gère à tout moment depuis Profil → Paramètres du compte.